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卖家关注的问题

1、平台入驻需要哪些认证才能审核通过?

卖家入驻所填写的信息一定要客观真实,增加审核通过的机率。教育机构入驻须提供营业执照或教育许可证等相关证件,老师入驻必须提供身份认证照片。

2、发布的课程怎样才能让更多的用户购买?

卖家发布的课程信息必须真实、详细,符合学生需求,并保证上课质量。学生评价越好,课程排名越靠前,购买机率越大。

3、学生有退款如何操作?

线下面授课程平台提供随时退款功能,退款费用按课次计费。买家申请退款,卖家会收到退款申请,并进行处理。在线课堂课程不可退款(课程变更或未上传完课程可退费)。

4、如何才能收到课程交易的费用?

线下面授:线下面授:买家购买课程后,平台收取极少量的技术服务费,剩余账款根据课程进度,分三次自动付款给卖家。

在线课堂与名师直播:买家购买课程后,平台收取极少量的技术服务费,剩余账款平台会在15天后一次性付款给卖家。

5、如何提高信誉等级及排名?

规划最适应学生的课程、不断提高教学质量与服务,大力推广增加成交量并提醒买家对您的课程做出好的评价。

6、每个卖家是否有管理后台?

我们提供云化的卖家中心,设立营销管理、课程管理、客户服务、帐单管理、积分管理、历史记录等,方便您对您的课程与客户进行全方位的管理与提供更多增值服务。

 

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